12/2014 Toimitusjohtajan vuosikatsaus

Vuosi 2014 on ollut Toivalan Metallille kuten edellinenkin, eli toiminnan täyteinen. Edellisenä vuonna aloitettu liiketoiminnan kehityshanke saavutettiin päätökseen kesäkuussa tapahtuneen DNV GL:n auditoinnin muodossa. Auditoinnin tuloksena saimme kantavien teräs- ja alumiinirakenteiden CE-merkintäoikeuden mikä takaa Toivalan Metallille entistä paremmat mahdollisuudet vasta asiakkaidemme vaativiin tarpeisiin.

Lisäksi kehityshankkeeseen liittyen työnjohtajamme Markku Kettunen passitettiin koulun penkille hankkimaan hitsauskoordinoijan pätevyyttä, mikä hänelle myönnettiin maaliskuun alussa.

Kehityshankkeen päättyminen ei toki tarkoita, että jäisimme lepäämään laakereillemme, vaan kehitämme toimintaamme edelleen aktiivisesti. Tästä osoituksena lähetimme asiakkaillemme joulukuun aikana asiakastyytyväisyyskyselyn mihin saimme loistavasti vastauksia. Kiitos vielä kerran kaikille vastanneille!

Kyselyn tuloksena totesimme asiakkaidemme olevan suhteellisen tyytyväisiä toimintaamme, vastausten keskiarvon ollessa 3,23–3,64, vastausasteikolla 0-4. Palvelumme taso todettiin hyväksi mutta kehityskohteitakin kyselyn avulla löytyi, ennen kaikkea tarjousten tarkkuudesta ja vastausnopeudesta. Tulemme tulevana vuonna panostamaan näihin tunnistettuihin kehityskohtiin. Tuotteidemme laatua parannetaan luonnollisesti jatkuvasti panostamalla henkilöstön osaamiseen ja laitekantaan.

Toimitusjohtaja Timo Kolehmainen

Lue seuraavaksi

Tämä sivusto käyttää evästeitä
Tämä sivusto käyttää evästeitä

Käytämme evästeitä sisällön ja mainosten personointiin, sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen ja liikenteen analysointiin. Jaamme myös tietoja sivustosi käytöstä sosiaalisen median, mainonnan ja analyysin kumppaneidemme kanssa, jotka saattavat yhdistää sen muihin tietoihin, jotka olet antanut heille tai jotka he ovat keränneet heidän palvelujensa käytöstä.

Käytämme evästeitä sisällön ja mainosten personointiin, sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen ja liikenteen analysointiin. Jaamme myös tietoja sivustosi käytöstä sosiaalisen median, mainonnan ja analyysin kumppaneidemme kanssa, jotka saattavat yhdistää sen muihin tietoihin, jotka olet antanut heille tai jotka he ovat keränneet heidän palvelujensa käytöstä.

Mukauta

Mukauta

OK

OK

Sivuston ydinpalvelut
Sivuston ydinpalvelut

Nämä evästeet ovat pakollisia, ja niitä käytetään sivuston ja siihen liittyvien palveluiden ydintoimintojen käyttöönottoon. Ilman niitä sivusto ei voisi toimia, joten niitä ei voida poistaa käytöstä.

Nämä evästeet ovat pakollisia, ja niitä käytetään sivuston ja siihen liittyvien palveluiden ydintoimintojen käyttöönottoon. Ilman niitä sivusto ei voisi toimia, joten niitä ei voida poistaa käytöstä.

Markkinointi ja analytiikka
Markkinointi ja analytiikka

Käytämme evästeitä ja keräämme tietoja, jotta voisimme tarjota kiinnostuksiasi paremmin vastaavia mainoksia tällä ja muilla sivustoilla sekä analysoida markkinoinnin tuloksia. Ilman hyväksyntää näet mainoksia edelleen, mutta ne eivät välttämättä ole yhtä hyödyllisiä tai kiinnostuksen kohteistasi. Saatamme käyttää anonymisoitua tietoa 3. osapuolten sovelluksissa, kuten Google tai Facebook.

Käytämme evästeitä ja keräämme tietoja, jotta voisimme tarjota kiinnostuksiasi paremmin vastaavia mainoksia tällä ja muilla sivustoilla sekä analysoida markkinoinnin tuloksia. Ilman hyväksyntää näet mainoksia edelleen, mutta ne eivät välttämättä ole yhtä hyödyllisiä tai kiinnostuksen kohteistasi. Saatamme käyttää anonymisoitua tietoa 3. osapuolten sovelluksissa, kuten Google tai Facebook.

Hyväksy valitut
Hyväksy valitut